Termini & Condizioni
1. Titolare del negozio Questo negozio online è gestito da Sergio Giustina, con sede in Via bassett 13, Italia, Trento (TN), email: zampecasa.srg@gmail.com, telefono: +39-3501637831.
2. Accettazione dei termini Effettuando un acquisto su ZampeCasa™, il cliente accetta integralmente le presenti Termini e Condizioni.
3. Prezzi e pagamenti Tutti i prezzi sono espressi in euro e includono l'IVA. I costi di spedizione, dove indicati, sono chiaramente mostrati al momento del checkout. I pagamenti sono elaborati tramite i metodi disponibili al checkout (carte di credito/debito, portafogli digitali, sistemi di pagamento in tre rate se disponibili). Il titolo della merce passa al cliente al momento della consegna.
4. Ordini La conferma dell'ordine avviene via email dopo l'acquisto. ZampeCasa™ si riserva di annullare ordini in caso di indisponibilità del prodotto o di sospetto di frode, con completo rimborso.
5. Consegna Consegna stimata: 5-10 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Le tempistiche possono variare leggermente in caso di controlli doganali o eventi eccezionali. Il cliente riceve un codice di tracciamento via email non appena la spedizione parte.
6. Diritto di recesso Il cliente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, come da Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Per esercitare il recesso, contattare zampecasa.srg@gmail.com indicando il numero d'ordine.
7. Garanzia "Soddisfatto o Rimborsato 60 giorni" Oltre al diritto di recesso legale, ZampeCasa™ offre una garanzia ulteriore: se entro 60 giorni dall'acquisto non sei soddisfatto del tuo RimuoviPelo™ Pro, ti rimborsiamo integralmente. Basta contattarci a zampecasa.srg@gmail.com: rimborso veloce, senza complicazioni.
8. Reclami e assistenza Per qualsiasi domanda, problema o reclamo, scrivere a zampecasa.srg@gmail.com. Rispondiamo entro 24/48 ore lavorative.
9. Legge applicabile Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie è competente il Foro del consumatore.